Walaupun hampir tiada iklan, Henry masih menjadi tumpuan untuk berjuta-juta rumah, termasuk No. 10 Downing Street. Temui lelaki di sebalik kisah kejayaan British yang pelik
Pada bulan Mac tahun ini, gambar bilik taklimat baharu kerajaan yang mewah telah dibocorkan kepada media, di mana ketua media baharu Boris Johnson akan menjadi tuan rumah sidang akhbar harian itu. Sebagai teras kaedah komunikasi "presiden", ia telah pun menimbulkan kontroversi mengenai kos pembayar cukainya sebanyak £2.6 juta. Dengan latar belakang biru yang cantik, bendera kesatuan yang besar dan podium yang megah, ia kelihatan seperti pentas program televisyen politik atau undang-undang Amerika: hubungan West Wing dengan Hakim Judy.
Apa yang diperlukan oleh bilik taklimat adalah sesuatu untuk menghapuskan keterlaluan. Ternyata yang ia perlukan ialah penampilan kameo daripada pembersih vakum antropomorfik 620 watt. Peralatan merah dan hitam yang kukuh hampir tidak kelihatan pada sayap di sebelah kiri pentas, tetapi ia boleh dikenali sekilas. Meninggalkan podium, tongkat kromnya dengan santai bersandar pada pagar skirting dinding yang dicat, dan pembersih hampagas Henry kelihatan hampir melelapkan matanya.
Foto itu dengan cepat menjadi popular; terdapat beberapa gimik tentang "vakum kepimpinan". "Bolehkah kita memegang Henry sebagai bertanggungjawab?" hos TV Lorraine Kelly bertanya. Numatic International terletak di dalam kompleks besar bangsal gergasi di bandar kecil Chad, Somerset, dan para eksekutifnya sangat gembira mengenainya. “Sungguh mengejutkan bahawa Henry sangat sedikit dalam foto itu. Berapa ramai orang yang datang kepada kami dan bertanya kepada kami, 'Pernahkah kamu melihatnya? Pernahkah kamu melihatnya?” Chris Duncan berkata, dia adalah syarikat Pengasas dan pemilik tunggal, Henry dikeluarkan dari barisan pengeluaran setiap 30 saat.
Duncan mencipta Henry 40 tahun yang lalu pada musim panas ini. Dia kini berusia 82 tahun dan dianggarkan bernilai £150 juta. Dia digelar “Mr. D” antara 1,000 pekerja kilang itu, tetapi dia masih bekerja sepenuh masa di meja berdiri yang dibinanya. Selepas berbulan-bulan dipujuk, dia bercakap dengan saya dalam wawancara rasmi pertama.
Henry secara tidak dijangka menjadi ikon reka bentuk dan pembuatan British. Di tangan putera raja dan tukang paip (Charles dan Diana menerima salah satu model pertama sebagai hadiah perkahwinan pada tahun 1981), dia juga merupakan tulang belakang berjuta-juta keluarga biasa. Selain penampilan tetamu Downing Street, Henry turut dirakamkan bergambar tergantung pada tali kerana ritsleting tali sedang membersihkan Biara Westminster. Seminggu selepas lawatan saya ke ibu pejabat Henry, Kathy Burke menemuinya semasa melawat rumah agam yang tersergam indah di siri Money Talks Channel 4 mengenai kekayaan. "Tidak kira betapa kayanya, semua orang memerlukan Henry," katanya.
Henry adalah penjahat Dyson. Dia menumbangkan norma sosial pasaran perkakas rumah dengan cara yang sederhana dan lucu, tidak menggalakkan jenama yang lebih besar dan lebih mahal ini dan pencipta jutawannya. James Dyson menerima gelaran kesatria dan memperoleh lebih banyak tanah daripada permaisuri. Dia dikritik kerana penyumberan luar pengeluaran dan pejabat ke Asia, sementara turut menyokong Brexit. Memoir terbarunya akan diterbitkan pada bulan September tahun ini, dan pembersih vakum awalnya sangat dihormati di Muzium Reka Bentuk. Henry? Tidak begitu banyak. Tetapi jika Dyson membawa cita-cita, inovasi dan suasana unik kepada Big Vacuum, maka Henry, satu-satunya pembersih vakum pengguna yang dihasilkan secara besar-besaran yang masih dibuat di UK, membawa kesederhanaan, kebolehpercayaan - dan kekurangan yang menyenangkan. Rasa angin. “Karut!” Ini adalah reaksi Duncan apabila saya mencadangkan supaya dia juga menulis memoir.
Sebagai anak kepada anggota polis London, Duncan memakai baju lengan pendek berleher terbuka; matanya bersinar-sinar di sebalik cermin mata berbingkai emas. Dia tinggal 10 minit dari ibu pejabat Chard. Porschenya mempunyai plat lesen "Henry", tetapi dia tidak mempunyai rumah lain, tiada kapal layar dan alat lain. Sebaliknya, dia suka bekerja 40 jam seminggu dengan isterinya Ann yang berusia 35 tahun (dia mempunyai tiga anak lelaki daripada bekas isterinya) ). Kesederhanaan menembusi Numatic. Kampus ini lebih seperti Wenham Hogg daripada Silicon Valley; syarikat itu tidak pernah mengiklankan untuk Henry, dan juga tidak mengekalkan agensi perhubungan awam. Bagaimanapun, disebabkan lonjakan permintaan untuk peralatan rumah yang berkaitan dengan wabak itu, perolehannya hampir 160 juta paun dan ia kini telah mengeluarkan lebih daripada 14 juta pembersih hampagas Henry, termasuk rekod 32,000 pada minggu sebelum lawatan saya.
Apabila Duncan menerima MBE di Istana Buckingham pada 2013, Ann telah dibawa ke auditorium untuk menyaksikan penghormatan tersebut. "Seorang lelaki berpakaian seragam berkata, 'Apa yang suami kamu buat?'" dia teringat. "Dia berkata, 'Dia membuat pembersih hampagas Henry.' Dia hampir najis sendiri! Dia berkata: “Apabila saya pulang dan memberitahu isteri saya bahawa saya telah berjumpa dengan Encik Henry, dia akan sangat marah, dan dia tidak akan berada di sana. “Memang bodoh, tetapi cerita-cerita ini bernilai seperti emas. Kita tidak memerlukan mesin propaganda kerana ia dijana secara automatik. Setiap Henry keluar dengan muka."
Pada peringkat ini, saya mengaku agak obses dengan Henry. Apabila saya berpindah bersamanya 10 tahun yang lalu, atau apabila dia berpindah ke rumah baharu bersama kami selepas kami berkahwin, saya tidak terlalu memikirkan Henry daripada teman wanita saya, Jess. Sehinggalah kedatangan anak kami pada tahun 2017 barulah dia mula menduduki jawatan yang lebih besar dalam keluarga kami.
Jack yang berusia hampir empat tahun keseorangan ketika pertama kali bertemu Henry. Pada suatu pagi, sebelum subuh, Henry ditinggalkan di dalam kabinet pada malam sebelumnya. Jack memakai sut bayi berjalur, meletakkan botol bayinya di atas lantai kayu, dan mencangkung untuk memeriksa objek pelik yang sama saiz dengannya. Ini adalah permulaan percintaan yang hebat. Jack berkeras untuk membebaskan Henry dari kabinet gelapnya; selama berbulan-bulan, dia adalah tempat pertama Jack pergi pada waktu pagi dan perkara terakhir yang dia fikirkan pada waktu malam. “Saya sayang awak,” kata Jesse dari katil bayinya pada suatu malam sebelum lampu ditutup. "Saya suka Henry," jawabnya.
Apabila Jake mendapat tahu bahawa ibu saya mempunyai Henry di tingkat atas dan Henry di tingkat bawah, dia hilang akal untuk menyelamatkan mengangkat objek berat. Selama beberapa hari, cerita fiksyen yang dia minta untuk dibaca sebelum tidur adalah mengenai Nenek Henry. Mereka akan menghubungi satu sama lain pada waktu malam untuk bertemu untuk pengembaraan domestik. Untuk mendapatkan Henry kembali ke dalam kabinet, saya membeli mainan Henry untuk Jack. Dia kini boleh memeluk Henry kecil semasa dia tidur, "batangnya" melilit jarinya.
Insiden ini mencapai kemuncaknya dengan penularan wabak tersebut. Dalam sekatan pertama, Big Henry menjadi kawan rapat Jack kepada rakannya. Apabila dia secara tidak sengaja memukul vakum dengan kereta dorong mininya, dia mencapai kotak peralatan doktor mainan stetoskop kayunya. Dia mula menonton kandungan Henry di YouTube, termasuk komen serius oleh pengaruh vakum. Ketaksubannya tidak menghairankan; Henry kelihatan seperti mainan gergasi. Tetapi kekuatan ikatan ini, hanya cinta Jack untuk anak anjing mewahnya yang dapat menandinginya, yang membuatkan saya ingin tahu tentang kisah latar belakang Henry. Saya sedar bahawa saya tidak tahu apa-apa tentang dia. Saya mula menghantar e-mel kepada Numatic, dan saya tidak tahu pun ia adalah syarikat British.
Kembali ke Somerset, pencipta Henry memberitahu saya kisah asalnya. Duncan dilahirkan pada tahun 1939 dan menghabiskan sebahagian besar zaman kanak-kanaknya di Vienna, di mana bapanya dihantar untuk membantu menubuhkan pasukan polis selepas perang. Dia berpindah kembali ke Somerset pada usia 16 tahun, memperoleh beberapa ijazah peringkat O dan menyertai marin pedagang. Seorang rakan tentera laut kemudian memintanya mencari pekerjaan di Powrmatic, sebuah syarikat yang mengeluarkan pemanas bahan api di timur London. Duncan adalah seorang jurujual kelahiran, dan dia mengendalikan syarikat itu sehingga dia meninggalkan dan mengasaskan Numatic pada tahun 1969. Dia menemui jurang dalam pasaran dan memerlukan agen pembersih yang kuat dan boleh dipercayai yang boleh menyedut asap dan enap cemar daripada pembakaran arang batu dan gas. dandang.
Industri vakum telah berkembang sejak awal 1900-an, apabila jurutera British Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) mereka bentuk mesin ditarik kuda yang hos panjangnya boleh melalui pintu dan tingkap rumah mewah. Dalam iklan pada tahun 1906, hos dililitkan di sekeliling permaidani tebal seperti ular yang baik hati, dengan mata khayalan tergantung dari mulut kelulinya, memandang ke arah pembantu rumah. "Kawan" adalah slogan.
Sementara itu, di Ohio, seorang pembersih kedai serbaneka asma bernama James Murray Spangler menggunakan motor kipas untuk membuat pembersih vakum pegang tangan pada tahun 1908. Apabila dia membuat satu untuk sepupunya Susan, suaminya, pengeluar barangan kulit bernama William Hoover, memutuskan untuk membeli paten. Hoover ialah pembersih vakum isi rumah pertama yang berjaya. Di UK, tanda dagangan menjadi sinonim dengan kategori produk (“hoover” kini muncul sebagai kata kerja dalam kamus). Tetapi tidak sampai tahun 1950-an bahawa pembersih mula memasuki rumah orang ramai. Dyson ialah pelajar seni yang berpendidikan persendirian yang mula membangunkan pembersih tanpa beg pertamanya pada akhir 1970-an, yang akhirnya menggegarkan seluruh industri.
Duncan tidak mempunyai kepentingan dalam pasaran pengguna dan tidak mempunyai wang untuk membuat alat ganti. Dia bermula dengan tong minyak kecil. Penutup diperlukan untuk menempatkan motor, dan dia ingin tahu sama ada sinki terbalik boleh menyelesaikan masalah ini. "Saya berjalan di sekitar semua kedai dengan gendang sehingga saya menemui mangkuk yang sesuai," katanya. “Kemudian saya menghubungi syarikat itu dan memesan 5,000 singki hitam. Mereka berkata, “Tidak, tidak, anda tidak boleh memakainya hitam-ia akan menunjukkan tanda-tanda air pasang dan kelihatan buruk. "Saya memberitahu mereka saya tidak mahu mereka membasuh pinggan." Moyang Henry ini kini sedang mengumpul habuk di koridor yang digunakan sebagai Muzium Numatik. Drum minyak berwarna merah dan mangkuk hitam diapit di atasnya. Ia mempunyai kastor perabot pada roda. "Hari ini, garisan di hadapan anda di mana anda meletakkan hos masih merupakan talian dram dua inci," kata Duncan.
Menjelang pertengahan 1970-an, selepas Numatic berjaya, Duncan berada di gerai British di pameran perdagangan Lisbon. "Ia membosankan seperti dosa," dia ingat. Pada suatu malam, Duncan dan salah seorang jurujualnya dengan malas mula mendandani pembersih vakum terbaharu mereka, mula-mula dengan mengikat reben, dan kemudian meletakkan lencana bendera kesatuan pada apa yang mula kelihatan seperti topi. Mereka menemui sedikit kapur dan melukis senyuman kasar di bawah saluran keluar hos. Ia tiba-tiba kelihatan seperti hidung dan kemudian beberapa mata. Untuk mencari nama panggilan yang sesuai untuk British, mereka memilih Henry. "Kami meletakkannya dan semua peralatan lain di sudut, dan orang ramai tersenyum dan menunjuk keesokan harinya," kata Duncan. Kembali ke Numatic, yang mempunyai berpuluh-puluh pekerja pada masa itu, Duncan meminta kakitangan pengiklanannya untuk mereka bentuk wajah yang sesuai untuk pembersih itu. "Henry" masih merupakan nama panggilan dalaman; produk masih dicetak dengan Numatik di atas mata.
Pada pameran perdagangan seterusnya di Bahrain, seorang jururawat di Hospital Syarikat Petroleum Aramco berdekatan meminta untuk membeli satu untuk wad kanak-kanak untuk menggalakkan kanak-kanak yang pulih membantu membersihkan (saya mungkin mencuba strategi ini di rumah pada satu ketika). "Kami menerima semua laporan kecil ini, dan kami fikir, ada sesuatu di dalamnya," kata Duncan. Dia meningkatkan pengeluaran, dan pada tahun 1981 Numatic menambah nama Henry pada tudung hitam, yang mula menyerupai topi bowler. Duncan masih memberi tumpuan kepada pasaran komersial, tetapi Henry berlepas; mereka mendengar bahawa tukang cuci pejabat sedang bercakap dengan Henry untuk menghapuskan pahit getir syif malam. "Mereka membawanya ke hati," kata Duncan.
Tidak lama kemudian, peruncit besar mula menghubungi Numatic: pelanggan melihat Henry di sekolah dan tapak pembinaan, dan reputasinya sebagai rakan yang gigih dalam industri mencipta reputasi yang diturunkan dari mulut ke mulut. Sesetengah orang juga menghidu tawaran (harga Henry hari ini ialah £100 lebih murah daripada Dyson yang paling murah). Henry turun ke jalan pada tahun 1985. Walaupun Numatic cuba menghalang penggunaan istilah "Hoover" yang diharamkan oleh ibu pejabat syarikat, Henry tidak lama kemudian secara tidak rasmi dipanggil "Henry Hoover" oleh orang ramai, dan dia berkahwin dengan jenama itu melalui aliterasi. Kadar pertumbuhan tahunan adalah kira-kira 1 juta, dan kini termasuk Hettys dan Georges serta saudara dan saudari lain, dalam warna yang berbeza. "Kami menukar objek tidak bernyawa menjadi objek bernyawa," kata Duncan.
Andrew Stephen, seorang profesor pemasaran di Oxford University's Said Business School, pada mulanya keliru apabila saya memintanya menilai populariti Henry. "Saya fikir produk dan jenama itu menarik orang ramai untuk menggunakannya, dan bukannya menjadikan mereka jatuh ke dalam keadaan biasa, iaitu, menggunakan harga sebagai isyarat proksi kualiti," kata Stephen.
"Masa mungkin menjadi sebahagian daripadanya," kata Luke Harmer, seorang pereka industri dan pensyarah di Universiti Loughborough. Henry tiba beberapa tahun selepas filem Star Wars pertama dikeluarkan, dengan robot malang, termasuk R2-D2. “Saya ingin tahu sama ada produk itu berkaitan dengan produk yang menyediakan perkhidmatan dan agak berjentera. Anda boleh memaafkan kelemahannya kerana ia melakukan kerja yang berguna.” Apabila Henry jatuh, sukar untuk marah kepadanya. "Ia hampir seperti berjalan anjing," kata Harmer.
Keruntuhan itu bukan satu-satunya kekecewaan bagi pemilik kereta Henry. Dia terperangkap di sudut dan kadang-kadang jatuh dari tangga. Mencampakkan hos dan tongkatnya yang kekok ke dalam kabinet penuh, rasanya seperti menjatuhkan ular ke dalam beg. Antara penilaian yang umumnya positif, terdapat juga penilaian purata prestasi (walaupun dia telah menyelesaikan kerja di rumah saya).
Pada masa yang sama, obsesi Jake bukan sahaja. Dia menyediakan Numatic peluang pemasaran pasif yang sesuai untuk kesopanannya-dan menjimatkan berjuta-juta kos pengiklanan. Pada 2018, apabila 37,000 orang mendaftar untuk membawa pembersih vakum, seorang pelajar Universiti Cardiff telah dipaksa oleh majlis untuk membatalkan perkelahan Henry. Rayuan Henry telah menjadi global; Numatic semakin mengeksport produknya. Duncan memberikan saya salinan "Henry in London", yang merupakan buku foto yang dihasilkan secara profesional di mana Henry melawat tempat-tempat terkenal. Tiga wanita muda Jepun membawa Henry terbang dari Tokyo untuk menembak.
Pada 2019, peminat Illinois berusia 5 tahun, Erik Match, yang sedang dirawat kerana leukemia, terbang sejauh 4,000 batu ke Somerset dengan badan amal Make-A-Wish. Ia sentiasa menjadi impiannya untuk melihat rumah Henry [Eric kini dalam keadaan baik dan akan menyelesaikan rawatannya tahun ini]. Duncan berkata berpuluh-puluh kanak-kanak autisme juga telah melakukan perjalanan yang sama. "Mereka seolah-olah mempunyai kaitan dengan Henry kerana dia tidak pernah memberitahu mereka apa yang perlu dilakukan," katanya. Dia cuba bekerja dengan badan amal autisme, dan baru-baru ini menemui seorang ilustrator untuk membantu mencipta buku Henry & Hetty yang boleh dijual oleh badan amal (ia bukan untuk jualan am). Dalam Kembara Naga Henry & Hetty, pasangan penyapu debu menemui pagar naga semasa membersihkan zoo. Mereka terbang dengan seekor naga ke sebuah istana, di mana seorang ahli sihir kehilangan bola kristalnya-sehingga lebih banyak pembersih vakum menemuinya. Ia tidak akan memenangi anugerah, tetapi apabila saya membaca buku itu kepada Jack malam itu, dia sangat gembira.
Tarikan Henry kepada kanak-kanak juga menimbulkan cabaran, seperti yang saya dapati semasa saya melawat kilang bersama Paul Stevenson, pengurus pengeluaran berusia 55 tahun, yang telah bekerja di Numatic selama lebih 30 tahun. Isteri Paul, Suzanne dan dua anak dewasa mereka juga bekerja di Numatic, yang masih mengeluarkan produk komersial lain, termasuk troli pembersih dan penyental berputar. Walaupun pandemik dan kelewatan dalam bahagian yang berkaitan dengan Brexit, kilang itu masih berfungsi dengan baik; Duncan, yang menyokong Brexit secara senyap, bersedia untuk mengatasi apa yang dia percaya sebagai masalah awal.
Dalam satu siri bangsal besar yang mengeluarkan bau plastik panas, 800 pekerja berjaket berkilat tinggi menyuap pelet plastik ke dalam 47 mesin pengacuan suntikan untuk membuat ratusan bahagian, termasuk baldi merah dan topi hitam Henry. Pasukan bergelung menambah kord kuasa bergelung Henry. Kekili kord terletak di bahagian atas "topi", dan kuasa dihantar ke motor di bawah melalui dua serampang logam yang dinaikkan ringan, yang berputar pada gelang penerima yang digris. Motor memacu kipas secara terbalik, menyedut udara melalui hos dan baldi merah, dan pasukan lain menambah penapis dan beg habuk padanya. Di bahagian logam, paip keluli dimasukkan ke dalam lentur paip pneumatik untuk mencipta kekusutan ikonik dalam tongkat Henry. Ini menarik.
Terdapat lebih ramai manusia daripada robot, dan salah seorang daripada mereka akan diupah setiap 30 saat untuk membawa Henry yang dipasang ke dalam kotak untuk penjadualan. "Kami melakukan pekerjaan yang berbeza setiap jam," kata Stevenson, yang mula menghasilkan Henry sekitar tahun 1990. Barisan pengeluaran Henry adalah barisan pengeluaran paling sibuk di kilang. Di tempat lain, saya bertemu dengan Paul King, 69, yang bakal bersara selepas 50 tahun bekerja di Numatic. Hari ini, dia membuat aksesori untuk menunggang scrubber. "Saya bekerja di Henry beberapa tahun lalu, tetapi sekarang mereka terlalu pantas untuk saya di talian ini," katanya selepas mematikan radio.
Wajah Henry pernah dicetak terus pada tong merah itu. Tetapi undang-undang kesihatan dan keselamatan sesetengah pasaran antarabangsa memaksa orang ramai untuk membuat perubahan. Walaupun tiada insiden direkodkan selama 40 tahun, wajah ini dianggap bahaya kerana ia mungkin mendorong kanak-kanak bermain dengan peralatan rumah. Henry baharu kini mempunyai panel berasingan. Di UK, ia dipasang di kilang. Dalam pasaran yang lebih menakutkan, pengguna mungkin melampirkannya atas risiko mereka sendiri.
Peraturan bukan satu-satunya sakit kepala. Semasa saya terus mengembangkan tabiat Jack Henry melalui Internet, bahagian yang kurang sihat dari penyembahan habuknya muncul. Terdapat Henry yang menghembuskan api, Henry yang melawan, novel peminat yang dinilai X dan video muzik di mana seorang lelaki membawa Henry yang ditinggalkan, hanya untuk mencekiknya semasa dia tidur. Sesetengah orang pergi lebih jauh. Pada tahun 2008, selepas seorang peminat ditangkap di tempat kejadian bersama Henry di kantin kilang, pekerjaannya sebagai pekerja binaan telah diberhentikan. Dia mendakwa bahawa dia telah menghisap seluar dalamnya.
"Video Russell Howard tidak akan hilang," kata Andrew Ernill, pengarah pemasaran Numatic. Dia merujuk kepada episod 2010 Berita Baik Russell Howard. Selepas pelawak itu menceritakan kisah seorang anggota polis yang ditangkap kerana mencuri Henry semasa memerangi dadah, dia memotong video di mana Henry mengambil banyak "kokain" dari meja kopi.
Ernil lebih berminat untuk bercakap tentang masa depan Henry, begitu juga dengan Duncan. Tahun ini, beliau menambah ketua pegawai teknologi pertama Numatic, Emma McDonagh, kepada lembaga pengarah sebagai sebahagian daripada rancangan yang lebih luas untuk menyediakan syarikat untuk "sekiranya saya dilanggar trak." Sebagai seorang veteran yang diupah daripada IBM, dia akan membantu syarikat itu berkembang dan menjadikan lebih ramai Henry dengan cara yang lebih mampan. Terdapat lebih banyak rancangan untuk mengautomasikan dan meningkatkan pekerjaan tempatan. Henry dan adik-beradiknya kini boleh didapati dalam pelbagai saiz dan warna; malah terdapat model tanpa wayar.
Walau bagaimanapun, Duncan berazam untuk mengekalkan vakumnya seperti sedia ada: ia masih merupakan mesin yang sangat mudah. Duncan dengan bangga memberitahu saya bahawa hampir semua 75 bahagian yang membentuk model terkini boleh digunakan untuk membaiki "pertama", yang dipanggilnya yang asal pada tahun 1981; dalam era tapak pelupusan sampah yang pesat, Henry tahan lama dan mudah dibaiki. Apabila hos Henry saya sendiri terkeluar dari hidungnya beberapa tahun yang lalu, saya memotongnya dengan satu inci dan kemudian mengacaukannya kembali ke tempatnya dengan sedikit gam.
Akhirnya, Downing Street Henry melebihi keperluan. Selepas kehadiran tetamu selama sebulan, idea sidang akhbar harian telah dibatalkan pada 10hb: bilik taklimat digunakan terutamanya untuk pengumuman pandemik Perdana Menteri. Henry tidak pernah muncul lagi. Patutkah pusingan U komunikasi dikaitkan dengan penampilannya yang tidak disengajakan? "Kerja Henry di belakang tabir amat dihargai," kata jurucakap kerajaan.
Henry saya sendiri menghabiskan lebih banyak masa di bawah tangga hari ini, tetapi hubungannya dengan Jack kekal kukuh. Jack kini boleh bercakap untuk England, jika tidak sentiasa koheren. Apabila saya cuba menemu bualnya, jelas sekali bahawa dia fikir tidak ada yang luar biasa tentang menyukai pembersih vakum. "Saya suka Henry Hoover dan Heidi Hoover kerana mereka berdua Hoover," katanya kepada saya. “Sebab awak boleh bergaul dengan mereka.
"Saya hanya suka Hoover," sambungnya, sedikit kesal. "Tetapi, Ayah, saya hanya suka yang bernama Khufu."
Masa siaran: Sep-02-2021